公司的销售团队，可能正被记性和文件拖垮

当下，大部分企业的销售还面临这样的困境：

“小王，上次张总谈到哪儿了？他提的具体要求是什么来着？”

“李总的合同应该快到期了，得找找去年的报价单！”

“我这个表格怎么又打不开了？不对，不是这一版。”

你的公司有没有发生过这些场景？表格+人脑记忆+零散的聊天记录，依然是企业们的“黄金组合”。然而，这套看似成本低廉、操作熟悉的“组合拳”，却让团队陷入低效、混乱和风险。

01 问题重重

拖累你公司的发展脚步

1.信息不同步

每个人的电脑里都躺着一份“最终版”的客户表，可能是1.0版本，也可能是1.1版本，大家更新总不同步。

2.协作全靠吼

销售经理无法实时掌握团队跟进状态，协作基本靠嘴，效率低下，错误频出。

3.记忆有限，跟进全凭缘

人脑不是硬盘，客户上次的抱怨、随口一提的需求、家人的信息，这些关键的“人情”细节，很容易被遗忘或记混。

4.数据沉睡，决策靠感觉

表格里的数据是“死”的。你很难快速分析出哪些客户价值最高、哪些渠道转化最好、客户的成交周期是多久，决策只能依靠模糊的经验和感觉。

3.企业可以个性化设置

企业可以设置数据权限，部分数据只想A员工可见，可轻松实现，方便快捷，保障数据安全。

新人接手也能快速上手，复习过往留存的客户信息，提高接手的自信心，同时也能实现“客户留系统，不怕流失”。

2.系统分级别提醒，不怕忘记

系统会自动按高-中-低分级别提醒待办任务，确保每个客户都被及时、专业地跟进，不错过任何一个潜在订单。

2.发掘潜在客户、唤醒老客户

老客户和潜在客户，是大金矿。通过分析客户的购买频率、金额和利润贡献，CRM能自动为你筛选出“金牌客户”，提醒你投入更多关怀资源，提高客户忠诚度。

3.帮企业总结、策划